SYSTEM ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ ISO 9001:2015
Ofertę zaprojektowania i wdrożenia systemu zarządzania jakością kierujemy do wszystkich przedsiębiorstw, które chcą uzyskać poprawę ekonomiczną opartą na zadowoleniu Klientów i wysokiej jakości produkcie.
W systemie ISO 9001:2015 wymagane jest ocenianie zadowolenia klienta, jakości wyrobów i usług, efektywności i produktywności procesów, stopnia wykonania celów przedsiębiorstwa czy organizacji. Do wykonania takiej oceny ISO 9001:2015 wymaga wdrożenia systemu miar i wskaźników, tak aby decyzje podejmowane były w oparciu o fakty.
ISO wymaga również zaangażowania ze strony pracowników, ich współuczestnictwa i współodpowiedzialności za osiąganie celów przedsiębiorstwa. Efektem stosowania zasad systemu jakości zgodnego z wymaganiami normy ISO 9001 powinna być poprawa ekonomiki i umocnienie pozycji przedsiębiorstwa na rynku.
Korzyści z posiadania sytemu zarządzania jakością ISO 9001:2015
- Poprawa efektywności gospodarowania
- Poprawa skuteczności i sprawności zarządzania
- Poprawa konkurencyjności
- Poprawa jakości wyrobów i usług
- Elastyczne dostosowanie się do wzrastających wymagań klientów
- Lepsze wykorzystanie potencjału kadry i pracowników
- Udowodnienie stosowania i spełnianie międzynarodowych standardów jakości
Jak wdrażamy system zarządzania jakością ISO 9001:2015?
Realizując projekty wdrażania systemów zarządzania ISO 9001:2015 zwracamy szczególną uwagę na właściwe dobieranie konsultantów do specyfiki przedsiębiorstwa.
Nasi konsultanci, oprócz wiedzy z zakresu systemów zarządzania jakością, wiedzy i doświadczenia menedżerskiego, muszą posiadać odpowiednie kwalifikacje i doświadczenia branżowe, związane z działalnością przedsiębiorstwa czy organizacji, w której wdrażany jest system zarządzania ISO 9001:2015.
Realizowane przez nas projekty wdrożeniowe cechuje indywidualne podejście do możliwości rozwoju przedsiębiorstwa w aspekcie uwarunkowań gospodarczych i prawnych. Nasi konsultanci realizują projekty na zasadzie partnerskiej współpracy z kierownictwem, kadrą i pracownikami przedsiębiorstw i organizacji.
Wycenę kosztów wdrożenia ISO 9001 oraz dodatkowe informacje uzyskacie Państwo po wypełnieniu formularza kontaktowego – kliknij ++++.
Proces prac wdrożeniowych prowadzony jest w etapach, w których niezmienne są:
- Audit wstępny [badanie i ocena aktualnego systemu prowadzenia działalności pod kątem dostosowania do spełnienia wymagań normy ISO 9001:2015],
- Opracowanie harmonogramu prac wdrożeniowych na podstawie dokonanej oceny,
- Szkolenia kierownictwa, audytorów, kadry i pracowników,
- Opracowanie strategii, polityki jakości i celów przedsiębiorstwa,
- Identyfikacja procesów i powiązań między poszczególnymi procesami,
- Modelowanie procesów. Ustalenie celów, miar i wskaźników w procesach,
- Projektowanie dokumentacji systemowej,
- Uruchomienie prac wdrożeniowych, opartych na zespołowej pracy naszych konsultantów i powołanych zespołów wdrożeniowych,
- Szkolenie auditorów wewnętrznych,
- Weryfikacja wdrożonego systemu i przygotowanie do procesu certyfikacji. Zgłoszenie systemu do certyfikacji w wybranej jednostce certyfikującej związku z otwarciem rynków światowych dla produktów.
Oferujemy wszystkie niezbędne czynności i szkolenia wymagane do wdrożenia ISO 9001:
- audit wstępny wraz z auditem,
- szkolenia dla kierownictwa,
- zaprojektowanie systemu jakości,
- pomoc przy tworzeniu dokumentacji systemu jakości,
- nadzór nad procesem wdrażania systemu ISO,
- wdrożenie systemu zarządzania jakością,
- pomoc konsultacyjna przy wyborze firmy certyfikującej,
- kierowanie systemem jakości w firmie [funkacja Pełnomocnika],
- wykonywanie o auditów wewnętrznych ISO,
- wykonywanie działań korygujących i zapobiegawczych.
Szkolenia i konsulting dla firm prowadzimy wg wzajemnych uzgodnień w terminach dogodnych dla Klienta. Okres wdrażania systemu w dużej mierze zależy od uzgodnionego wcześniej harmonogramu oraz wielkości firmy.
ISO 9001 jest międzynarodowym standardem dla systemów zarządzania jakością. Określa zasady kontroli nad pracami, czynnościami w celu uzyskania pewności co do jakości prac, czynności świadczonych na rzecz klienta i jego wymagań.
Wdrożony system ISO 9001 poprawia efektywność pracy pracowników, określa ich zadania, obowiązki i szczegóły odpowiedzialności. Przyczynia się również do obniżenia kosztów w firmie poprzez zwiększenie produktywności, identyfikację produktów, kontrolę nad reklamacjami.
W efekcie zmniejsza się marnotrawstwo pracy, zasobów. Poza tym klienci i ich oczekiwania są spełniane zgodnie z oczekiwaniami. W przypadku wdrażania systemu ISO 9001 należy:
- określić przedmiot działań;
- zaproponować cele;
- określić politykę jakości;
- przeprowadzić audity wewnetrzne;
- utworzyć księgę jakości;
Certyfikacja potwierdza, że firma posiada efektywny system jakości, który został potwierdzony przez zewnętrznego auditora. Certyfikat podnosi prestiż firmy na rynku krajowym i międzynarodowym. W tym zakresie firmę wspomagają doradcy, którzy profesjonalnie doradzą przy wprowadzaniu wymagań normy PN-EN ISO 9001:2016. Wycenę kosztów wdrożenia ISO 9001 oraz dodatkowe informacje uzyskacie Państwo po wypełnieniu formularza kontaktowego – kliknij.
